Como sobreviver aos grandes senhores da tecnologia

A Internet é, sem dúvida, uma das maiores invenções da humanidade – está mesmo ao lado do arado, das casas de banho, da democracia e do Tomatan (um robô humanoide distribuidor de tomates para corredores, concebido para combater a fadiga. Sim, até já tratámos disso!)

Embora tenhamos mais informações e conexões na ponta dos dedos do que qualquer geração humana antes de nós, isso explodiu na nossa cara. A digitalização virou o nosso mundo de cabeça para baixo e, acredite ou não: nem tudo é bom.

A digitalização permeia todas as esferas das nossas vidas. É como uma nova revolução industrial em formato digital, mas, tal como a antiga revolução industrial, o capitalismo conseguiu colocar-nos numa rédea curta.

O diretor executivo da Accord Hotels, Sebastian Bazin, descreveu-o da seguinte forma: ‘Estamos a passar por uma mutação na indústria – não é apenas uma transformação. É uma mutação.‘, referindo-se ao Booking.com, que considera ter remodelado a indústria hoteleira – uma tendência que se observa em todo o lado.

Quando se fala das desvantagens da digitalização, a Amazon aparece frequentemente. A maior plataforma de comércio eletrónico do mundo, que conseguiu esmagar a concorrência e medir os preços. E como é que conseguiram? Pagando mal aos trabalhadores, é claro!, condições de trabalho degradantes e assalto a sindicatos tornaram-se aparentemente o modus operandi do gigante tecnológico. O aumento do volume de entregas da Amazon também acarreta uma grande quantidade de poluição e resíduos adicionais. A empresa coloca uma série de questões éticas, económicas e ecológicas.

Mas a Amazon não está sozinha. É uma das cinco maiores empresas de TI que dominam o mundo, juntamente com a Apple, a Meta, a Microsoft e a Alphabet (a empresa-mãe da Google). Mesmo que não tenha ouvido falar destes gigantes, está a usá-los.

Então, como é que a Internet evoluiu de bloggers de passatempos independentes e fóruns de autoajuda para a loucura atual da Big Tech?

O termo Big Tech começou a circular por volta do ano de 2013, quando economistas alertaram que a falta de regulamentação poderia levar a uma concentração de poder nos mercados digitais. No rescaldo da crise financeira de 2007-2008, os modelos de negócio convencionais estavam em dificuldades, a publicidade digital e o retalho fizeram um ataque, colonizando estes campos entre uma geração emergente – os millennials.

O termo ganhou um novo tom sinistro após o investigação sobre a interferência russa nas eleições norte-americanas de 2016, quando o comércio ilícito de dados de utilizadores deu às empresas a oportunidade de influenciar decisões políticas.

Claramente, a Big Tech acumulou muito poder. E a verdadeira questão é: QUEM detém esse poder?

Ok, Mark Zuckerberg não detém sozinho a digitalização nas suas mãos, mas é o 4º homem mais rico do mundo, cofundador do Facebook e das Meta-Plataformas, incluindo o Instagram e o WhatsApp. É, sem dúvida, um dos principais actores deste jogo. Outras pessoas que pode querer acompanhar são Tim Cook para a Apple, Satya Nadella para a Microsoft, Sundar Pichai para a Alphabet e Andy Jassy para a Amazon.

O atual reinado da Big Tech funciona com modelos de negócio baseados no sequestro da sua atenção, criando dependências e vendendo os seus dados a anunciantes.

Mas a atenção não é realmente uma moeda, pois não? Há uma verdade simples para as grandes empresas de tecnologia quando se trata de nossa atenção: Nunca será suficiente!

Talvez estas empresas devessem ir à terapia em vez de empregar psicólogos para encontrar algoritmos que criem ligações ainda mais profundas com os utilizadores.

Então, como regular o poder do gigante da tecnologia? Os EUA há muito que se mostram relutantes em regular minuciosamente os negócios digitais. Nos anos 90, esta atitude tinha como objetivo incentivar o crescimento de uma nova indústria. Hoje em dia, é um défice incapacitante.

A UE, no entanto, é um otário para a regulamentação e lidera o caminho na proteção dos clientes, nos dados e nos regulamentos de segurança, e espera agora intervir no campo da política digital ainda mais profundamente no seu novo ciclo.

Por isso, desta vez fomos a Bruxelas para nos sentarmos com as pessoas que moldam estas políticas – no próprio estúdio do Parlamento Europeu.

Alice Stollmeyer é a fundadora e diretora executiva da Defend Democracy. Ex-conselheira política e estrategista digital, ela agora trabalha com democracia, tecnologia e poder agudo, também conhecido como ameaças híbridas.

Christian Ehler é um político alemão que tem servido como Membro do Parlamento Europeu desde 2004, representando o Partido Popular Europeu. Desde 2022, preside ao Painel para o Futuro da Ciência e da Tecnologia do Parlamento Europeu, designado STOA. No entanto, ele não parece ser estoico em relação à Big Tech e foi ele quem nos convidou para o Parlamento em primeiro lugar.

Karen Melchior é uma política dinamarquesa e membro cessante do Parlamento Europeu 2019-2024. Fez parte do Renew Europe, o terceiro maior grupo político do Parlamento Europeu.

Standard Time talk show S2E05: How we survive big tech overlords

Equipa criativa

Réka Kinga Papp pivô

Daniela Univazo redatora-editora

Merve Akyel diretora de arte, Eurozine

Szilvia Pintér produtora

Priyanka Hutschenreiter gestora de projectos

Julia Sobota legendas e traduções

Zsófia Gabriella Papp produtora digital

Gestão

Judit Csikós finanças

Réka Kinga Papp chefe de redação

Csilla Nagyné Kardos administração do escritório

Equipa de vídeo

Voxbox Multimedia Studios em Bruxelas

Fotografia de Gergely Áron Pápai

Pós-produção

Nóra Ruszkai editor de vídeo

István Nagy editor de vídeo principal

Milán Golovics editor de diálogos

Arte

Animação Victor Maria Lima

Música tema de Crypt-of-Insomnia

Hospedado por

Parlamento Europeu em Bruxelas

Ligações :

O Tomatan, um robô humanoide distribuidor de tomates para corredores projetado para combater a fadiga

Liderança Digital vs Transformação Digital | Nelson Phillips | TEDxHessle

Trabalhadores da Amazon dizem que lutam para pagar comida e aluguel

https://www.pressrelations.com/files/de/prmagazin/prmagazin_1906_TheBigFive.pdf

A influência avassaladora da Big Tech: Riscos para os mercados e para o seu dinheiro

As redes sociais influenciam o nosso comportamento político e exercem pressão sobre as nossas democracias, segundo um novo relatório

Aqui está o que sabemos até agora sobre a interferência da Rússia em 2016

Tempo de qualidade, trazido a você pela Big Tech

A influência dos algoritmos das redes sociais no comportamento dos utilizadores da Internet

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Co-funded by the European Union